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尊敬的客户：

新冠疫情持续蔓延，继续扰乱着全球各地，尤其是中国大陆地区的生活。我们与全世界人民一道，为逝去的生命深表哀悼，并将公众、我们的员工和合作伙伴及其所有家人的安全与健康视为首要关切。

作为科尔森集团的客户，我们今日致函您，旨在概述有关我们在华运营的最新情况，以及此次疫情可能对我们在华生产的产品产生的潜在影响。我们正与中国当地团队保持密切联系，并将随时向您通报任何可能进一步影响从中国发货的产品交付的最新进展。

• 上周，科尔森集团位于中国的三家工厂均获得政府批准恢复生产——安全始终是我们团队的首要考量。
• 随着政府加快审批进度，我们的供应链正朝着正确的方向快速推进，但许多供应商因员工仍在陆续返岗，目前人员配置尚未完全到位。我们预计，到3月初，大多数员工将能够返岗。
• 成品正顺利从我们的工厂运往港口，准备装船发货。
• 尽管由于春节前的周密规划，目前评估的风险较低，但尚未生产或尚未启运的中国产品可能会出现长达30天的延误；本周我们将持续更新交货日期，以便提前通知可能受影响的SKU。
• 我们将继续与供应链紧密合作，为您提供最新的信息，并将尽可能利用我们的全球业务网络来满足您的需求。

如有任何疑问，请直接联系您的区域销售经理或客户经理。在此，我们再次感谢您在此困难时期对我们的支持与理解。

此致，

科尔森集团