Artigos

Darren Taylor-Ridge is the director of global operational excellence for Colson Group. He joined the company in April 2015 and is responsible for providing support to the U.K. production team, as well as global projects in North America and Asia to drive quality, health, safety, environment and customer service improvements. Taylor-Ridge will be based in Colson Group's China operations and spend time at the Saint Joseph, Michigan distribution center.

Antes de ingressar na Colson, ele serviu por 14 anos na Infantaria Aerotransportada das Forças Armadas e por seis anos na Reserva do Exército. Posteriormente, trabalhou em funções relacionadas à produção na Josiah Wedgwood & Sons Ltd., na área de consultoria em manufatura enxuta, e na fabricação de produtos químicos para a construção civil.

Darren Taylor-Ridge earned a bachelor's degree in business management from Manchester Metropolitan University in the U.K. and a Master of Science degree in occupational safety and health technology from the University of Birmingham in the U.K. as well as five higher national degrees in health and safety, management, lean manufacturing techniques, teaching and currently is completing a higher national degree in human resources.

P: Quais são alguns dos objetivos de curto prazo que você espera alcançar como diretor de excelência operacional global?

A: I am focusing on working with the team to identify immediate action we can take to close the gaps between existing skills and knowledge to increase the right first-time capability. With this, we will identify where each team member excels and ensure they're working in an area that highlights their strengths.

P: Com sua vasta experiência, quais são algumas das melhores práticas operacionais que você espera aplicar no Colson Group?

A: I hope my skills and abilities as a team builder will assist in assuring the business' long-term position by enabling teams to become highly competitive and efficient. It's not the leading of teams that's important, it's giving guidance that helps teams to realize just how much potential they have.

Tenho uma grande paixão pela segurança. Tive a sorte de ver, na prática, os piores e os melhores padrões de segurança. Boas práticas de segurança, práticas ambientais e uma boa gestão da qualidade contribuem para construir uma reputação, e é essa reputação que vai vender nosso produto. São essas práticas que espero desenvolver com todas as equipes com as quais trabalho.

Nossos mercados são altamente competitivos, e nossa força no mercado virá de nossas capacidades. Assim, por meio da aplicação adequada de técnicas de manufatura enxuta para melhorar nossa eficiência operacional — como, por exemplo, TLE, pontualidade nas entregas e redução de perdas e defeitos —, garantiremos o crescimento e um futuro de longo prazo.

P: Qual é a coisa da qual você mais se orgulha na sua carreira?

R: O que mais me enche de orgulho é servir ao meu país e trabalhar em operações ao lado das forças americanas. Isso me ensinou muito sobre mim mesmo e sobre como compreender os outros para tirar o melhor das pessoas mesmo nas piores circunstâncias.